© Lyzer 2024. Todos os direitos reservados.
Otimize a sua cadeia logística.
Da encomenda até à entrega.
Aumente a sua eficiência operacional com a nossa solução all-in-one que simplifica e melhora cada etapa da gestão de encomendas, preparação e entrega.
ID da encomenda #239719
Entregue
submetido
Picking
Pronto
Em trânsito
Entregue
submetido
Gestão de encomendas
Centralize a gestão das encomendas na nossa plataforma intuitiva que consolida e acompanha os pedidos de todos os canais de vendas. Ganhe total visibilidade e controlo para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a satisfação do cliente.
Picking
Aumente a eficiência da recolha com o nosso carrinho inteligente para recolha de múltiplas encomendas. O nosso mapeamento inteligente da loja otimiza a sequência para uma recolha mais rápida e organizada, poupando tempo e minimizando erros. Atenda às exigências dos clientes rapidamente com a nossa equipa operacional especializada, reforçando o seu compromisso com um serviço excepcional.
Entrega
Transforme a sua logística de entrega com o nosso sistema de monitorização de rotas em tempo real para entregas pontuais e eficientes. Despache as encomendas seguindo uma ordem de entrega optimizada e uma ótima rota previamente calculada para os seus motoristas. O acompanhamento em tempo real e a prova de entrega garantem confiabilidade e aumentam a satisfação do cliente.
Logística integrada, mais do que apenas software
Lyzer é mais do que uma ferramenta de software—é uma solução completa. Nós fornecemos capacidade operacional com uma rede de pickers e parceiros de entrega de confiança—não há necessidade de uma equipa de logística interna. Quer seja um retalhista que procura otimizar a preparação de encomendas ou um negócio que quer delegar as complexidades da logística, somos os parceiros certos. Deixe que a Lyzer cuide da execução enquanto se concentra em fazer o seu negócio crescer.
Como
funciona:
O sistema agrega todas as encomendas numa única interface, utilizando um algoritmo para otimizar a alocação de tarefas para entregas mais rápidas. Os clientes podem escolher entre várias opções de execução, e o acompanhamento em tempo real fornece informações sobre a cadeia de abastecimento. Atualizações automáticas mantêm os clientes informados sobre os seus pedidos, garantindo uma experiência fluida.
1. Central de encomendas simplificada
Agregue todas as encomendas, de múltiplos canais de venda, numa única interface, de forma simples e intuitiva.
2. Alocação inteligente de tarefas
O nosso algoritmo avançado agenda e atribui dinamicamente tarefas para a sua equipa, otimizando os pickers em loja e os motoristas com base na urgência, localização e prioridade para garantir entregas super rápidas.
3. Diversas opções de entrega
Desde a opção para recolha própria até à entrega à porta, adapte o processo de preparação de encomendas para atender a cada preferência do seus clientes e à necessidade operacional de forma simples.
4. Informações operacionais instantâneas
Mantenha o controlo com atualizações em tempo real de toda a sua cadeia de abastecimento, incluindo o acompanhamento em tempo real do progresso da recolha, alterações de stock e potenciais problemas, permitindo-lhe agir de forma rápida e eficiente.
5. Experiência de cliente excepcional
Mantenha os seus clientes satisfeitos com atualizações automáticas sobre o estado da encomenda, substituições de produtos, progresso da entrega e tempos estimados de chegada, garantindo que estão sempre informados.
Ganhos para os nossos clientes
70
%
de redução em interações manuais
52
%
mais rápido fazer recolhas
18
%
de poupança nos custos de entrega
O que dizem os nossos clientes:
"A Lyzer tem sido uma parceira fantástica em ajudar-nos a melhorar as nossas operações de entrega. Como loja biológica, é importante que os nossos produtos cheguem aos clientes frescos e a tempo, e a sua rede de fornecedores de entrega tornou isso mais fácil para nós. O sistema é simples e saber que temos soluções de software e logística fiáveis implementadas alivia muito a pressão sobre a nossa equipa. Tem sido uma ótima adição à nossa forma de operar, e estamos muito satisfeitos com o apoio que fornecem."
Pedro Barroso
Posição, nome da empresa
O que nossos clientes estão dizendo:
“A Lyzer tem sido um parceiro fantástico na ajuda a melhorar as nossas operações de entrega. Como loja orgânica, é importante que os nossos produtos cheguem aos clientes frescos e a tempo, e a rede de prestadores de serviços de entrega deles facilitou bastante isso para nós. O sistema é simples, e saber que temos software e soluções logísticas fiáveis à nossa disposição alivia muito a pressão sobre a nossa equipa. Tem sido uma ótima adição à forma como operamos, e estamos muito satisfeitos com o apoio que nos dão.”
Pedro Barroso
CEO, Miosotis
O que nossos clientes estão dizendo:
"Fazer parceria com a Lyzer elevou verdadeiramente as nossas operações. Na makro, estamos sempre à procura de formas de inovar e melhorar a eficiência, por isso encontrar um parceiro que nos ajudasse a simplificar processos sem comprometer a qualidade foi fundamental. A solução integrada de recolha e transporte deles tem-se mostrado valiosa para atingirmos a nossa ambição e, mais importante ainda, as expectativas dos nossos clientes. Tem sido uma ótima colaboração, e estamos entusiasmados para continuar a construir sobre este sucesso."
Inês Resende
Business Development Manager, Makro
O que nossos clientes estão dizendo:
"Trabalhar com a Lyzer transformou a forma como gerimos a logística por trás do nosso marketplace. A plataforma deles, combinada com a vasta rede de colaboradores nas lojas e parceiros de entrega, permitiu-nos otimizar tudo, desde a gestão de encomendas até ao acompanhamento de entregas. Os clientes apreciam as atualizações em tempo real sobre as suas encomendas, e nós beneficiamos de ter uma solução logística fiável sem precisarmos de a construir nós próprios. A Lyzer tornou todo o processo de cumprimento mais eficiente e amigável para o cliente, e estamos entusiasmados com o que vem a seguir nesta parceria."
Paulo Pimenta
CEO, 360hyper
Entregamos Satisfação
A nossa plataforma cria fidelidade através de notificações em tempo real, permitindo que os seus clientes acompanhem pedidos, recebam atualizações e tenham acesso a um suporte personalizado de forma fácil.
Garanta uma experiência de entrega excepcional e que garanta que o cliente queria voltar
Cative os seus clientes com a total visibilidade sobre cada etapa da preparação da sua encomenda